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Del primer mensaje al alta del socio.

Instagram y WhatsApp Business en una sola bandeja para tu equipo. Cada conversación es un lead que sigues hasta el alta, con automatizaciones, borradores con IA y publicaciones programadas en Instagram y TikTok.

  • Paquete extra: 29 €/mes sin IVA
  • API oficiales de Meta y TikTok
  • Una cuenta por centro, si la necesitas

Tres redes, cada una con lo que permite.

Conectas las cuentas de tu centro con las API oficiales de Meta y TikTok. Esto es lo que hace GymGym en cada una.

  • Instagram

    Mensajes directos y comentarios en la bandeja, y tus publicaciones en el calendario.

    • Mensajes directos y comentarios
    • Respuesta privada a un comentario
    • Foto, carrusel, reel e historia programados
    • Métricas de cada publicación

    Necesitas una cuenta profesional de Instagram.

  • WhatsApp Business

    Con la API oficial de Meta: conversaciones en la bandeja y plantillas aprobadas por Meta para recordatorios y campañas.

    • Conversaciones con todo el equipo
    • Plantillas aprobadas por Meta
    • Recordatorios y campañas con consentimiento
    • Puedes conectar el número que ya usas en la app de WhatsApp Business, si Meta lo permite para tu número

    Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu empresa.

  • TikTok

    Programación de vídeos y métricas de cada publicación.

    • Vídeos programados en el calendario
    • Métricas de cada vídeo

    TikTok no permite gestionar mensajes directos por API en Europa: los mensajes de TikTok se siguen respondiendo desde su app.

Una bandeja para todo el equipo.

Los mensajes directos y comentarios de Instagram y las conversaciones de WhatsApp llegan juntos y en tiempo real. Cada persona ve lo que le toca y nadie contesta dos veces.

  • Asignación y estado. Abierta, pendiente, pospuesta o cerrada, con la persona que la lleva.
  • Etiquetas y notas internas, y respuestas guardadas para lo que preguntan siempre.
  • Comentarios en público o en privado: contestas en el post o con un mensaje privado.
  • Ventanas de Meta a la vista: sabes cuándo una conversación de WhatsApp necesita una plantilla aprobada.
  • La ficha del socio a un clic cuando quien escribe ya es socio.
Una trabajadora del centro atiende una llamada sonriendo delante de su portátil

Una cuenta para la marca y una para cada centro.

Conecta la cuenta principal de la empresa y, si quieres, una subcuenta de Instagram, WhatsApp o TikTok por instalación. Cada centro ve sus conversaciones y lo que le derivas desde la principal.

Cuenta principalMarea Training Club
  • Instagram de la marca
  • WhatsApp de la empresa
  • Marea Centro Subcuenta: Instagram del centro Su subcuenta y lo derivado
  • Marea Puerto Subcuenta: WhatsApp de recepción Su subcuenta y lo derivado
  • Marea Norte Sin subcuenta Lo que le deriva la principal
  • La dirección lo ve todo, también lo que entra por la principal sin derivar.
  • Derivas a mano, por regla o con una instalación por defecto.
  • Solo los administradores conectan o desconectan cuentas, también las de cada centro.

Del lead al alta, con su origen.

Quien escribe por primera vez entra como lead con su canal de origen. Lo mueves por el embudo y, cuando se apunta, lo conviertes en socio con una solicitud de alta o un enlace de alta rápida. El origen queda registrado en «Captación y bajas».

  • Formulario de captaciónUn enlace propio para tu bio y tu web; cada respuesta entra como lead.
  • Lead Ads de MetaLos contactos de tus anuncios de formulario de Facebook e Instagram entran solos.
  • Anuncios que abren WhatsAppLa conversación llega con el anuncio del que viene.

Automatizaciones que trabajan mientras das clase.

Eliges qué las dispara y qué pasa después. Respetan tu horario de silencio y un máximo de mensajes por persona.

  • Palabra clave

    Alguien escribe una palabra y recibe tu respuesta, con el enlace que quieras.

    «HORARIOS»Respuesta con el horario y el enlace de alta

  • Comentario a mensaje privado

    Quien comenta en una publicación recibe un mensaje privado con la información.

    Comenta «INFO» en un reelMensaje privado con tarifas

  • Bienvenida

    El primer mensaje de cada contacto recibe un saludo y las preguntas para conocerle.

    Primer mensajeSaludo y dos preguntas

  • Seguimiento

    Si un lead deja de responder, le escribes de nuevo o avisas a tu equipo.

    Sin respuesta en 2 díasRecordatorio o aviso al equipo

  • Recordatorio de prueba

    La víspera de la clase de prueba, un recordatorio por WhatsApp con la hora.

    Prueba mañana a las 19:00Plantilla de recordatorio

  • Reactivar inactivos

    A quien lleva semanas sin venir, una plantilla de WhatsApp si aceptó recibir promociones.

    21 días sin venirPlantilla con consentimiento

Campañas de WhatsApp

Envía plantillas aprobadas por Meta a un grupo de contactos que han dado su consentimiento: los socios de una actividad, los leads sin convertir o quien hace tiempo que no viene.

  • Solo con consentimiento registrado: el resto no entra en la campaña.
  • Estimación del coste de Meta antes de enviar, y un presupuesto mensual si lo quieres.
  • Envío por tandas según los límites de tu número.
  • Baja con una palabra en cada mensaje promocional.

Borradores con IA

La IA prepara la respuesta con la información de tu centro y tu equipo la revisa antes de enviarla.

  • Con tus datos: horarios, tarifas, actividades y lo que le cuentes.
  • Modo automático opcional para preguntas frecuentes, con horario y límites.
  • Las respuestas automáticas se identifican como tales ante quien escribe.
  • Pasa la conversación a una persona cuando no está segura o el tema es delicado.

Publica a su hora en Instagram y TikTok.

Prepara la semana en un calendario: foto, carrusel, reel o historia en Instagram y vídeo en TikTok. GymGym los publica a la hora elegida y te avisa si algo falla.

  • Biblioteca de medios con las fotos y vídeos del centro.
  • Una publicación para varias cuentas, la principal y las de cada centro.
  • Estado de cada publicación y reintento si algo falla.

Sabes qué te trae socios.

Las cifras que importan para captar, en el mismo panel que tus altas.

  • Tiempo de respuesta Cuánto tardáis en contestar el primer mensaje.
  • Conversaciones y leads por canal Instagram, WhatsApp, formularios y anuncios, por separado.
  • Conversión a socio De cada canal, cuántos leads acaban en alta.
  • Rendimiento de las publicaciones Alcance e interacción de cada post y vídeo.

Costes claros, también los de Meta.

Pagas el paquete a GymGym y, si usas WhatsApp, los mensajes a Meta. Sin intermediarios ni recargos.

29€/mes sin IVA, por empresa

Paquete extra que se añade a tu GymGym.

  • Bandeja de Instagram y WhatsApp
  • Leads, automatizaciones y campañas
  • Publicaciones en Instagram y TikTok
  • Borradores con IA, con un límite de uso diario
Calcular con mis módulos Precio de lista. En el configurador se aplican los mismos descuentos por importe y tramos de socios que al resto de módulos.

Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu empresa.

Añades tu forma de pago en Meta al conectar el número. Precio orientativo por mensaje en España:

Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu empresa.
MarketingPromociones y reactivaciones≈ 0,06 €
UtilidadRecordatorios de prueba y avisos≈ 0,02 €
ServicioRespuestas a quien te escribe1.000 mensajes gratis al mes por número; después, ≈ 0,02 €

Tarifas de Meta, orientativas: las fija y las cobra Meta, y pueden cambiar.

  • Responder por Instagram no tiene coste de Meta.
  • Ves la estimación antes de cada campaña.

Con consentimiento, y con la baja a una palabra.

Tu centro decide qué datos trata y GymGym los trata por su cuenta, con un anexo de encargo para este módulo.

  • Nada de listas compradas ni mensajes en frío: escribes a quien te ha escrito o te ha dado su consentimiento.
  • Cada consentimiento queda registrado, con su texto, fecha y origen.
  • Baja con una palabra: si alguien responde BAJA, deja de recibir promociones en todos los canales.
  • La IA recibe los textos sin nombres, teléfonos ni correos, y las respuestas automáticas se identifican.
  • Plazos de conservación por defecto y borrado de los datos de Meta cuando alguien lo pide.
  • Texto de privacidad listo para tu bio, tu web y el saludo de WhatsApp.

Instagram, Facebook, WhatsApp y TikTok son marcas de sus respectivos titulares. GymGym usa sus API oficiales y no está afiliado a Meta ni a TikTok.

Preguntas sobre Marketing y redes.

Si la tuya no está, pregúntanosla en la demo.

Pregúntanos

Si ya usas la app de WhatsApp Business, puedes intentar conectar ese mismo número y seguir usando la app en el móvil, siempre que Meta lo permita para tu número y tu país. Si no es posible, conectas un número nuevo. Lo revisamos contigo antes de empezar.

El paquete cuesta 29 €/mes sin IVA por empresa y se añade a tu GymGym. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a tu empresa según sus tarifas; responder por Instagram no tiene coste de Meta.

Ver precios

Una cuenta profesional de Instagram, un portfolio de negocio en Meta para WhatsApp (te guiamos para crearlo si no lo tienes) y, si quieres publicar en TikTok, la cuenta de TikTok del centro. Solo los administradores pueden conectar cuentas.

TikTok no permite gestionar mensajes directos por API en Europa. Con TikTok puedes programar vídeos y ver sus métricas; los mensajes se siguen respondiendo desde su app.

Por defecto no: prepara un borrador y tu equipo lo revisa antes de enviarlo. Puedes activar el modo automático para preguntas frecuentes, con horario y límites; esas respuestas se identifican como automáticas y la conversación pasa a una persona cuando hace falta.

Sí. Conectas la cuenta principal de la empresa y, si quieres, subcuentas de Instagram, WhatsApp o TikTok por instalación. Cada centro ve sus conversaciones y lo que le derivas desde la principal.

Solo a quienes hayan dado su consentimiento para recibirlas, con plantillas aprobadas por Meta y la opción de darse de baja respondiendo BAJA. No se pueden usar listas compradas ni enviar mensajes en frío.

Al desconectar, borramos los accesos a esa cuenta. Las conversaciones se conservan según los plazos de tu centro (12 meses por defecto) y cualquier persona puede pedir que se borren sus datos.

Eliminación de datos

¿Vemos tus redes en GymGym?

Te enseñamos la bandeja, los leads y las automatizaciones con el caso de tu centro.

Al enviar aceptas la política de privacidad.

  • Respuesta en horario laboral
  • Llamadas sin coste añadido

Atención uno a uno WhatsApp Llámanos

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50 % de descuento en la cuota mensual de tus dos primeros meses.

Para centros que se den de alta en GymGym antes del 30 de noviembre. Te lo enseñamos en una demo con tu caso.

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